Feilmelding
Vi på FIKAS gjør alltid vårt beste for at feil og mangler ikke skal oppstå. Du skal merke at du velger en lokal aktør som er rask til å finne og utbedre feil. Følgende gjelder for feilmelding.
Feil på kabel-tv eller bredbånd 0800-1600:
- Feil meldes på telefon eller mail til FIKAS
- Oppdraget gis prioritet og løses så raskt som mulig. Vanligvis er dette samme dag eller neste
Feil på kabel-tv eller bredbånd etter arbeidstid og i helger:
- Feil meldes på vår alarmtelefon:
- Dersom feil er betydelig vil vi igangsette feilretting umiddelbart. Ellers gjelder neste virkedag som frist.
FØR du kontakter oss sjekk våre supportlinker til venstre.